Wat je kan verwachten
Als Support Engineer bij PQR stap je in een dynamische rol waarin je schakelt tussen verschillende IT-omgevingen en technische uitdagingen. Je bent hét aanspreekpunt voor incidenten – van complexe storingen tot dagelijkse gebruikersvragen – en werkt volgens de ITIL-methodiek. Je leert dagelijks bij, en werkt aan slimme oplossingen voor klanten in o.a. zorg, overheid en transport.
“Succes is niet het resultaat van één enkele handeling, maar van voortdurende inzet en toewijding. Bij onze servicedesk geloven we in het leveren van uitstekende service, elke dag opnieuw”
Edwin van den Oudenalder
Unit Manager MKB, Service Desk / Manager Interne IT bij PQR
Wat verwachten wij van jou?
Je bent communicatief vaardig en hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
Je schakelt snel tussen verschillende IT-omgevingen en soorten incidenten.
Je bent leergierig en denkt graag proactief mee over verbeteringen.
Kennis van: Active Directory, Microsoft Office-producten, Windows besturingssystemen en Microsoft 365.
Inzicht in ITIL-processen en IT Service Management (ITSM).
(Of de ambitie om te behalen): certificaten MS-100, MD-102, AZ-900 en ITIL.
Ervaring met Citrix (Netscaler, Virtual Apps & Desktop) en/of netwerken (pré).
Je bent flexibel inzetbaar tussen 06:00 en 20:00 uur.
Je werkt in wisselende diensten:
-
06:00 – 14:30 uur (thuiswerken)
-
08:00 – 16:30 uur (op kantoor)
-
11:30 – 20:00 uur (thuiswerken)
-
Herken je jezelf grotendeels, maar mis je nog iets? Laat je gegevens achter – we kijken graag samen naar de mogelijkheden!
Dit bieden wij
Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling via onze interne academie, met opleidingen en certificeringen op maat.
Werken met de nieuwste technieken, dankzij onze hoge partnerstatussen, binnen diverse en uitdagende projecten.
Vrije keuze in laptop en telefoon (CYO).
Aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen, onkostenvergoeding en verzekeringen.
Ruimte voor initiatief en innovatie binnen een ondernemende cultuur.
Regelmatig borrels en teamactiviteiten voor een goede sfeer en verbondenheid.
Vragen of advies nodig?
Jij, niet je cv
Jouw sollicitatieproces
Bij PQR draait het om jou: jouw talenten, competenties en ambitie. We vinden het belangrijk om je écht te leren kennen. Geen standaard vragenvuur, maar een open gesprek waarin we willen horen wie jij bent, waar je voor staat en wat jij van ons verwacht. Zo ontdekken we samen of er een klik is – en hoe jouw toekomst bij PQR eruit kan zien.
Interesse gewekt?
Laten we een bakkie doen.
.svg){kind=small}
